Mesafeli Eğitim Hizmet Sözleşmesi

Hizmet Sağlayıcı / Satıcı Bilgileri

Marka: EVİMDE KURS
Hizmet Sağlayıcı / Satıcı / İşletme Sahibi: Belgin Erdoğan
Vergi Dairesi: Karşıyaka Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 3190019500
Adres: Bahariye Mahallesi, Doç. Dr. Bahriye Üçok Bulvarı, Sedir No: 16, İç Kapı No: 8, Karşıyaka / İzmir
İnternet Sitesi: evimdekurs.com.tr
E-posta: info@evimdekurs.com.tr
Telefon: 0539 732 32 22

Madde 1 – Taraflar

İşbu Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), yukarıda bilgileri bulunan Belgin Erdoğan – EVİMDE KURS ile evimdekurs.com.tr internet sitesi üzerinden eğitim hizmeti, kitap, soru bankası veya diğer eğitim materyallerini satın alan gerçek kişi ALICI/TÜKETİCİ arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Eğitim hizmetinden yararlanan kişi ALICI’dan farklı ise ilgili ÖĞRENCİ/KULLANICI bilgileri ayrıca kayıt altına alınabilir.

Sipariş ve satın alma işlemi sırasında ALICI tarafından girilen kimlik, iletişim, fatura ve teslimat bilgileri bu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu;

• EVİMDE KURS tarafından sunulan çevrim içi eğitim ve eğitimi destekleyici hizmetlerin,
• seçilen EVİMDE KURS / PLUS / MAX paketinin,
• kitap, soru bankası, yayın seti ve diğer eğitim materyallerinin

evimdekurs.com.tr üzerinden mesafeli olarak satın alınmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sipariş özeti, seçilen paket veya ürün, toplam bedel, ödeme yöntemi ve ilgili diğer bilgiler bu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3 – Eğitim Hizmetinin Kapsamı

Eğitim hizmetinin kapsamı öğrencinin;

• sınıfına,
• uygulanabildiği durumlarda alanına,
• satın aldığı pakete

göre belirlenir.

EVİMDE KURS tarafından sunulan hizmetler, seçilen paketin kapsamına göre;

• konu anlatım içerikleri,
• video dersler,
• canlı dersler,
• canlı soru çözüm çalışmaları,
• soru bankaları,
• KONU ÖZÜ ve benzeri eğitim içerikleri,
• test, quiz ve denemeler,
• ölçme ve değerlendirme,
• ödev ve çalışma takibi,
• öğrenci gelişim takibi,
• veli bilgilendirmesi,
• rehberlik hizmetleri,
• ARI – Akademik Rehberlik ve İletişim Asistanı,
• yazılı ve sesli yapay zekâ destekleri,
• bireysel veya kişiselleştirilmiş eğitim destekleri,
• sistemde tanımlanan diğer eğitim hizmetleri

içerebilir.

Hangi hizmetlerin hangi pakete dâhil olduğu satın alma sırasında gösterilen güncel paket açıklaması ve karşılaştırma tablosuna göre belirlenir.

Madde 4 – Hizmet Süresi ve Erişim

Eğitim hizmetinin süresi, başlangıç tarihi ve varsa bitiş tarihi satın alma veya paket ekranında ALICI’ya gösterilir.

Dijital içeriklere erişim;

• ödeme işleminin tamamlanması,
• kullanıcı hesabının oluşturulması,
• gerekli teknik aktivasyonun gerçekleştirilmesi

sonrasında sağlanır.

Canlı dersler, denemeler, rehberlik faaliyetleri ve takvime bağlı diğer hizmetler EVİMDE KURS tarafından ilan edilen akademik takvime göre yürütülür.

İçeriklerin erişime açılma, güncellenme veya akademik programa göre sıralanma biçimi eğitim planına göre düzenlenebilir.

Madde 5 – Ücret ve Ödeme

ALICI, siparişi onaylamadan önce kendisine gösterilen;

• toplam satış veya hizmet bedelini,
• uygulanmış indirimleri,
• varsa taksit seçeneklerini,
• varsa kargo veya teslimat bedelini,
• ödeme yöntemini

görerek işlemi tamamlar.

Fiyatlar, aksi açıkça belirtilmedikçe ödeme ekranında vergiler dâhil toplam tutar üzerinden gösterilir.

Peşin ödeme indirimi, kampanya, promosyon, kupon veya kredi kartı taksit seçenekleri yalnızca ödeme ekranında fiilen sunuldukları koşullarda geçerlidir.

Banka veya ödeme kuruluşlarının ayrıca sunduğu finansman ve taksit koşullarından ilgili kuruluş sorumludur.

ALICI, siparişi onaylamasının ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda sipariş tamamlanmadan önce açıkça bilgilendirilir. Bu bilgilendirme mesafeli sözleşmeler açısından yasal bir zorunluluktur. Ticaret Bakanlığı

Madde 6 – Kitap ve Eğitim Materyali Satışları

EVİMDE KURS üzerinden;

• kitap,
• soru bankası,
• yayın seti,
• basılı eğitim materyali,
• diğer eğitim ürünleri

satışa sunulabilir.

Satın alınan fiziksel ürünün niteliği, adedi, fiyatı, teslimat koşulları ve varsa kargo bedeli sipariş tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilir.

Ürünün stokta bulunmaması veya siparişin ifasının objektif olarak imkânsızlaşması hâlinde ALICI durumdan bilgilendirilir ve mevzuatın gerektirdiği işlemler uygulanır.

Madde 7 – Teslimat

Fiziksel ürünler ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

ALICI, teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.

Kargo ve teslimat süreleri ürünün stok durumu, gönderim yeri ve taşıyıcı koşullarına göre değişebilir.

EVİMDE KURS’un kontrolü dışında bulunan taşıyıcı kaynaklı gecikmelerde tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Madde 8 – Kullanıcı Hesabı ve Güvenlik

Öğrenci veya kullanıcı hesabı kişiye özeldir.

Hesabın;

• üçüncü kişilere devredilmesi,
• satılması,
• giriş bilgilerinin yetkisiz kişilerle paylaşılması,
• toplu veya yetkisiz biçimde kullanılması

yasaktır.

Platform güvenliğinin, fikri mülkiyet haklarının ve hizmetin adil kullanımının korunması amacıyla makul oturum, cihaz ve güvenlik kontrolleri uygulanabilir.

Kullanıcının kendi giriş bilgilerinin güvenliğini koruması gerekir.

Madde 9 – Fikri Mülkiyet Hakları

EVİMDE KURS platformunda yer alan veya kullanıma sunulan;

• video,
• ses,
• metin,
• ders notu,
• soru,
• test,
• quiz,
• deneme,
• föy,
• kitap ve dijital materyal,
• görsel,
• yazılım,
• tasarım,
• marka ve logolar

üzerindeki fikri mülkiyet hakları EVİMDE KURS’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Kullanıcıya yalnızca kişisel eğitim amacıyla sınırlı ve devredilemez kullanım hakkı verilir.

İçeriklerin izinsiz biçimde kaydedilmesi, çoğaltılması, yayımlanması, satılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

Madde 10 – Kullanım Kuralları

Kullanıcıların canlı derslerde, öğrenci alanlarında, iletişim kanallarında ve ARI hizmetlerinde;

• hukuka,
• genel ahlaka,
• diğer kullanıcıların haklarına,
• eğitim ortamının güvenliğine

uygun davranması gerekir.

Hakaret, tehdit, taciz, başkalarının hesabına erişmeye çalışma, sistem güvenliğini ihlal etme veya hizmeti kötüye kullanma durumlarında olayın niteliğiyle orantılı teknik ve idari tedbirler uygulanabilir.

Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Madde 11 – Teknik Koşullar

ALICI veya öğrencinin;

• internet bağlantısı,
• cihazı,
• tarayıcısı,
• işletim sistemi,
• kendi ağ veya teknik altyapısından

kaynaklanan erişim sorunları EVİMDE KURS’un doğrudan kontrolü dışındadır.

EVİMDE KURS, kendi kontrolündeki teknik altyapıdan kaynaklanan hizmet kesintilerini makul süre içerisinde gidermek amacıyla gerekli çalışmaları yürütür.

Planlı bakım, güvenlik güncellemesi veya zorunlu teknik müdahale nedeniyle kısa süreli erişim kısıtlamaları yapılabilir.

Madde 12 – Cayma Hakkı

Yürürlükteki mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak kaydıyla tüketici, mesafeli sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Hizmet sözleşmelerinde 14 günlük süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

Mal satışlarında ise süre kural olarak tüketicinin veya tüketicinin belirlediği üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ticaret Bakanlığı

Cayma bildiriminin süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla EVİMDE KURS’a iletilmesi yeterlidir.

Madde 13 – Cayma Hakkının İstisnaları

Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklı olmak üzere, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirlenen istisnai durumlarda cayma hakkı kullanılamayabilir.

Bu kapsamda özellikle;

• elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde,
• tüketicinin onayıyla cayma süresi sona ermeden önce ifasına başlanan hizmetlerde,
• tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi dijital içeriklerde,
• mevzuatta belirtilen koşullar altında koruyucu ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış kitaplarda

cayma hakkına ilişkin yasal istisnalar uygulanabilir. Ticaret Bakanlığının güncel tüketici bilgilendirmesinde de bu istisnalar açıkça sayılmaktadır. Ticaret Bakanlığı

Cayma süresi dolmadan hizmetin ifasına başlanmasına yönelik tüketici onayının gerekli olduğu hâllerde bu onay ayrıca alınır.

Madde 14 – Cayma Sonrası İade ve Geri Ödeme

Cayma hakkının geçerli ve mevzuata uygun şekilde kullanılması hâlinde geri ödeme işlemleri yürürlükteki yasal süreler içerisinde gerçekleştirilir.

Hizmet sözleşmelerinde cayma bildiriminin EVİMDE KURS’a ulaşmasından sonra uygulanacak geri ödeme işlemleri mevzuat hükümlerine göre yürütülür.

Fiziksel ürünlerde tüketicinin ürünü geri gönderme ve satıcının geri ödeme yükümlülükleri yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine göre uygulanır.

Mevzuata göre cayma hâlinde geri ödeme, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun biçimde ve tüketiciye ilave masraf yüklenmeden yapılır. Ticaret Bakanlığı

Madde 15 – Ücretsiz Deneme

EVİMDE KURS tarafından sunulan ücretsiz deneme hesabı veya ücretsiz içerik erişimi, tek başına ücretli hizmet sözleşmesi kurulması veya ödeme yükümlülüğü doğurmaz.

Ücretsiz denemenin kapsamı, süresi ve erişilebilen içerikler EVİMDE KURS tarafından belirlenebilir.

Ücretli pakete geçiş için ALICI’nın ayrıca satın alma ve ödeme işlemini tamamlaması gerekir.

Madde 16 – Kişisel Veriler

Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Çerez Politikası kapsamında işlenir.

Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetlerinde açık rıza, aydınlatmadan ayrı ve özgür iradeye dayalı olarak alınır.

Ödeme, kargo ve benzeri işlemlerde hizmetin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler ilgili hizmet sağlayıcılarla mevzuata uygun biçimde paylaşılabilir.

Madde 17 – Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında meydana gelen ve makul olarak öngörülemeyen;

• doğal afet,
• savaş,
• genel iletişim ve internet altyapısı kesintisi,
• kamu otoritesi kararı,
• yaygın sistem veya enerji kesintisi

gibi mücbir sebep niteliğindeki durumlarda tarafların yükümlülükleri olayın etkisi ve süresi ölçüsünde değerlendirilir.

Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Madde 18 – Bildirim ve İletişim

ALICI, sözleşmeye ilişkin talep ve bildirimlerini aşağıdaki kanallar üzerinden EVİMDE KURS’a iletebilir:

E-posta: info@evimdekurs.com.tr
Telefon: 0539 732 32 22
Adres: Bahariye Mahallesi, Doç. Dr. Bahriye Üçok Bulvarı, Sedir No: 16, İç Kapı No: 8, Karşıyaka / İzmir

ALICI’nın üyelik ve sipariş bilgilerinde yer alan iletişim bilgilerinin güncel tutulması kendi sorumluluğundadır.

Madde 19 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve diğer mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Uyuşmazlıklarda parasal sınırlar ve diğer yasal şartlara göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine, Tüketici Mahkemelerine ve diğer yetkili mercilere başvurulabilir.

Madde 20 – Ön Bilgilendirme ve Sözleşmenin Kurulması

ALICI, sipariş ve ödeme işlemini tamamlamadan önce;

• Ön Bilgilendirme Formuna,
• işbu Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesine,
• satın alınan mal veya hizmetin temel niteliklerine,
• toplam bedele ve varsa ek masraflara,
• cayma hakkı ve ilgili istisnalara

erişme imkânına sahip olur.

Satıcı/sağlayıcı, tüketicinin ön bilgileri edindiğini uygun yöntemle teyit etmesini sağlamakla yükümlüdür. Ticaret Bakanlığı

İşbu Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda gerekli onayları vermesi ve siparişin tamamlanmasıyla kurulur.

Madde 21 – Yürürlük

ALICI, işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığında Sözleşme yürürlüğe girer.

Sözleşmenin elektronik kayıtları, ilgili mevzuat kapsamında gerekli süre boyunca saklanabilir.

Son Güncelleme: 27 Eylül 2026